Профессия Продавец — консультант
Говоря о профессии, Продавец- консультант часто делают акцент на том, что данная профессия относится к типу «человек-человек». И это правильно учитывая контакт- с потенциальными покупателями, простыми зеваками или с теми, кто пришел в магазин погреться или «провести время в ожидании кого-то» — для продавца консультанта это все покупатели – потенциальные и не очень, но покупатели.
Продавец консультант должен подойти, завести непринужденную беседу свести которую необходимо к покупке товара.
Продавец- консультант — это коммуникабельность, отзывчивость, умение погрузиться в проблемы другого человека и понять, что он хочет — помочь сделать правильный выбор — ведь вопросы типа – «я купил бы тот фильм с тем чуваком, который снимался в том кине»- не редкость.
Часто доходит и до курьезов Женщина в ювелирном магазине — … я же просила нежно лиловый цвет, неужели вы не видите, что этот цвет недостаточно нежен-и на такие вопросы, претензии надо отвечать и отвечать правильно.
И действительно мы ходим не в Пятерочку, Ашан или скажем… Карусель — мы ходим к продавцу, который нас обслужил и помог сделать единственно правильный выбор.
Как стать продавцом консультантом.
Изучите требования к профессии, функциональные обязанности специфику приема на работу и сферы где наиболее востребована профессия. Рынок труда буквально пестрит объявлениями о приеме на работу. Продавцы — консультанты очень востребованы на рынке. На порталах поиска работы ежедневно публикуются десятки предложений продавец — консультант для всех регионов России.
Сфер или ниш где может себя найти продавец консультант огромное множество. Ниже некоторые из них.
Сферы где наиболее востребована профессия Продавец- консультант:
- строительные материалы;
- мебельный салон;
- салон сотовой связи;
- автосалон
- магазин одежды и обувь;
- ювелирный магазин
- оптика
- аптека;
- магазин косметики, бытовая химия;
- книжный магазин
- магазин часов
Девиз хорошего продавца консультанта — Другого шанса произвести первое впечатление у меня не будет. Одно из требований к продавцу консультанту — это приятный внешний вид.
Требования
- Приятный внешний вид
- Умение выстроить беседу
- Манерность
- Среднее образование, приветствуется среднее специальное образование
- опыт работы — всегда плюсом, но зачастую не обязателен;
- владение ПК на уровне пользователя;
- знание специфики товара.
Некоторые компании кроме вышеперечисленных требований включают еще и следующие:
- водительское удостоверение категории В;
- гражданство РФ;
- знание английского языка.
Обязанности
- Консультации покупателей;
- приём товара и оформление витрин;
- продажа товара;
- ведение отчетности- первичная бухгалтерия;
Специфика приема на работу
На должность Продавца консультанта работодатель чаще рассматривает кандидатов в возрастном диапазоне 18-40 лет. Естественно идет «здравый плюс- минус», то есть если вам 41- вы, тем не менее, попадаете в диапазон. Есть и предпочтения в поле продавца — консультанта. Если говорить о продаже автотранспортных средств, стройматериалов или электротехники, то на приеме на работу приоритет отдаётся мужчинам, если – парфюм, одежда, ювелирные изделия или игрушки, то в этом случае в приоритете находятся девушки.
Это объяснимо, согласитесь будет весьма странно прийти в магазин косметики и увидеть бородатого мужика или тинэйджера, продающего вам лак для ногтей. Первопричина ассоциативный ряд — женщина — утончённость, обаяние, шарм — ювелирные украшения, магазины косметики. Мужчина — сила и мощь — стройматериалы, авто, электротехника. Безусловно есть ниши где пол не играет значения. К примеру, продавец- консультант в салон сотовой связи.
Зарплата
Поскольку профессия Продавец — консультант не требует специальных знаний, высшего образования и большого опыта работы, то зарплата будет чуть выше средней, но поскольку заработная плата состоит из двух частей: оклад и проценты с продаж, то вы сами в состоянии сделать ее выше. Коммуникабельность, обаяние и умение вести беседу – сделают свое дело. В целом зарплата продавца находится в пределах 18-45 тысяч рублей в месяц.
Это порядочный диапазон — объясняется зависимостью от региона и сферы торговой деятельности.
В заключении
Профессия продавец консультант — это хороший старт к вершинам. Нельзя прийти и взять все. Должно быть начало, продолжение и финал — достаток, любимое дело и спокойная жизнь. Но на пути к финалу должна быть дорога увлекательная и не очень, легкая и сложная, для того она и дорога.
Начните свой путь с профессии Продавец консультант. Вы приобретете опыт, навыки и массу воспоминаний об общениях с клиентами приятными и не очень… такими же как и наша жизнь.